Het kan gebeuren dat je je bestelling binnenkrijgt, maar dat je toch niet helemaal tevreden bent over alles. Mocht dit het geval zijn, dan heb je het recht om binnen 14 dagen na binnenkomst het product - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele verpakking te retourneren.

Je kunt ons een e-mail sturen naar info@lizetbeek-shop.nl waarin je je ordernummer vermeld en de reden van retour. Wanneer wij je retour hebben ontvangen, storten wij binnen 14 dagen het bedrag terug op je rekening.

Voldoet je retour aan de volgende voorwaarden?
- Product is onbeschadigd (mocht het wel beschadigd zijn, dan zullen wij dit doorberekenen)
- Product zit in de originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk)
- Het is geen custom* artikel

Als het aan deze eisen voldoet, en je hebt ons een e-mail gestuurd, dan kun je het product retourneren naar:
Lizet Beek Photography & Graphic Design
Prins Bernhardpark 56B
7524RB Enschede

Je kunt het product retourneren via een servicepunt van bijvoorbeeld PostNL. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Het risico van een zending ligt te allen tijde bij de verzender.

*Custom made artikelen kunnen helaas niet retour worden gestuurd, daar wij deze speciaal voor jou ontwikkelen en niet aan iemand anders kunnen verkopen.

HERROEPINGSRECHT/BEDENKTIJD
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (tenzij het een custom made artikel is wat speciaal voor u is gemaakt). U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@lizetbeek-shop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

© 2015 - 2021 Lizet Beek | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel